Handelsbetingelser
1. Tilbud og ordrebekræftelse
1.1 Medmindre andet er aftalt, er tilbuddet gældende i 30 dage fra tilbudsdato. Ethvert tilbud er afgivet med forbehold for mellemsalg - således kan dahl & juul - Interiør ApS altså afslå en ordre, såfremt andre indkommende ordrer, i den periode hvor tilbuddet er gældende, forhindrer dahl & juul - Interiør ApS i at udføre den givne ordre. dahl & juul - Interiør ApS tilbud kan endvidere bortfalde, hvis en leverance er udsolgt, eller leveringsbetingelserne ændres fra f.eks. en underleverandørs side.
1.2 Ordrer anses først for accepteret, når der foreligger en skriftlig ordrebekræftelse fra dahl & juul - Interiør ApS. Køber har pligt til at kontrollere, om der er uoverensstemmelser mellem ordrebekræftelsen og den afgivne bestilling. Eventuelle uoverensstemmelser skal meddeles senest førstkommende hverdag efter modtagelsen af ordrebekræftelsen. I modsat fald er køber bundet af ordrebekræftelsens indhold.
2. Konstruktion, beskrivelse og materialer
2.1 dahl & juul - Interiør ApS kan ikke holdes ansvarlig for problemer med fremstillede varer, som skyldes mangelfulde eller upræcise tegninger leveret af køber. Køber bærer således selv risikoen for de fremstillede varers funktionalitet, herunder også risikoen for, om varerne fysisk kan indpasses i de lokaler og eventuelt eksisterende inventar, hvor køber har til hensigt at få dem monteret.
2.2 I tilfælde, hvor køber selv har konstrueret produktet, er dahl & juul - Interiør ApS ikke forpligtet til at afhjælpe eventuelle mangler ved dette.
2.3 II tilfælde, hvor køber leverer materialer, tages der forbehold for de omkostninger, der kan opstå som følge af materialernes uhensigtsmæssige beskaffenhed, og dahl & juul - Interiør ApS forbeholder sig retten til at afvise materialerne. Forarbejdning af købers egne materialer sker i alle tilfælde for købers risiko og regning.
3. Priser og leveringssted
3.1 Priser fremgår af dahl & juul - Interiør ApS til enhver tid gældende prisliste eller af den fremsendte ordrebekræftelse. Der tages forbehold for prisstigninger, tastefejl og force majeure. Priser er altid ex. moms.
3.2 Levering foregår ab fabrik (Incoterms 2020), medmindre andet er skrifteligt aftalt, fra hvilket tidspunkt køber bærer risikoen for produktets hændelige undergang.
3.3 Leveringstiderne er oplyst med forbehold for evt. underleverandørforsinkelse. Hvis dahl & juul - Interiør ApS bliver bekendt med, at der vil opstå en underleverandørforsinkelse eller anser dette for sandsynligt, vil Køber omgående blive underrettet med oplysning om forventet nyt leveringstidspunkt.
4. Forsinkelse
4.1 Hvis levering ikke kan finde sted på det aftalte tidspunkt som følge af forhold hos køber, overgår risikoen til køber fra det aftalte leveringstidspunkt, og dahl & juul - Interiør ApS er berettiget til at kræve betaling, som om levering var sket. Køber er endvidere forpligtet til at betale de omkostninger, som misligholdelsen medfører, herunder udgifter til oplagring hos dahl & juul - Interiør ApS eller tredjemand. Hvis oplagringsomkostningerne ikke kan dokumenteres, har dahl & juul - Interiør ApS ret til en rimelig godtgørelse fastsat ud fra oplagringens varighed og omfang.
4.2 I tilfælde, hvor dahl & juul - Interiør ApS har taget forbehold for ansvarsfrihed, giver en overskridelse af leveringstiden ikke køber ret til at annullere ordren. Leveringstiden forlænges i sådanne tilfælde med det antal dage, leveringshindringen har varet.
4.3 Medmindre andet er aftalt, er delleverancer tilladt.
4.4 dahl & juul - Interiør ApS kan i intet tilfælde holdes ansvarlig for Købers indirekte tab som følge af en forsinket eller manglende leverance. dahl & juul - Interiør ApS kan endvidere kun holdes ansvarlig for direkte tab, hvis der er tale om væsentlig misligholdelse af aftalen fra dahl & juul - Interiør ApS side, forudsat at Køber kan godtgøre at have lidt et tab som følge af forsinkelsen.
5. Fragt, forsikringer mm.
5.1 De anførte priser i tilbuddet er afhentet på værkstedet (ab fabrik, Incoterms 2020) og eksklusive omkostninger til fragt, forsendelse, forsikring, emballage, installation, moms og eventuelle statsafgifter, medmindre andet er aftalt. Ændringer i valutakurser, afgifter, forsikring, fragt og indkøbsomkostninger medfører, at dahl & juul - Interiør ApS kan justere priserne.
6. Betaling
6.1 dahl & juul - Interiør ApS betalingsbetingelser er:
Private kunder: Netto 5 dage fra fakturadato
Erhvervskunder: Netto 10 dage fra fakturadato
Aftalekunder/offentlige: Op til netto 30 dage
medmindre andet er skriftlig aftalt.
6.2 Ved opgaver over DKK 10.000,-, længerevarende projekter samt specialopgaver faktureres:
50% ved ordreafgivelse
50% ved færdigmelding
6.3 Hvis Køber ikke betaler inden sidste rettidige betalingsdag, og skyldes forsinkelsen ikke dahl & juul - Interiør ApS forhold, er dahl & juul - Interiør ApS berettiget til at beregne morarenter fra forfaldsdagen i overensstemmelse med Nationalbankens til enhver tid gældende rentesats og til at opkræve betaling for alle fakturerede og leverede varer, uanset tidligere aftalte kreditbetingelser.
6.4 Udsendelse af rykkerskrivelse pålægges et gebyr på kr. 100,- pr. gang.
6.5 Efter 3 forgæves erindringsskrivelser overdrages tilgodehavendet uden yderligere varsel til inkasso. Alle omkostninger i forbindelse med inkasso afholdes af køber.
6.6 Køber er uberettiget til at udøve tilbageholdsret på grundlag af sådanne krav eller på grundlag af reklamationer vedrørende det købte produkt.
7. Ejendomsforbehold og sikkerhedsstillelse
7.1 dahl & juul - Interiør ApS bevarer ejendomsretten til de solgte varer, uanset om levering har fundet sted, indtil hele købesummen og eventuelle renter/gebyrer er betalt.
7.2 dahl & juul - Interiør ApS er i forbindelse med eller efter aftalens indgåelse til enhver tid berettiget til at kræve betryggende sikkerhedsstillelse for dahl & juul - Interiør ApS samlede omkostninger i forbindelse med aftalen.
8. Annullering og ændring af ordrer
8.1 Efter dahl & juul - Interiør ApS har fremsendt en ordrebekræftelse til Køber, har Køber ikke ret til at ændre eller annullere ordren.
8.2 Vælger Køber alligevel at annullere ordren, er Køber forpligtet til at erstatte dahl & juul - Interiør ApS mistede fortjeneste.
9. Undersøgelsespligt og reklamation
9.1 Køber skal straks ved udleveringen eller modtagelsen af varerne, og altid inden varerne tages i brug, gennemgå de leverede varer for at sikre, at de er uden mangler.
9.2 Hvis Køber i forbindelse med sin undersøgelse af varerne konstaterer, at der er mangler ved varerne, skal Køber straks give dahl & juul - Interiør ApS besked om manglerne. Ved øvrige mangler, herunder skjulte mangler, som først viser sig på et senere tidspunkt, skal Køber reklamere straks efter, at Køber burde have opdaget manglen og senest 30 dage efter levering har fundet sted.
9.3 Undlader Køber at underrette dahl & juul - Interiør ApS straks efter, at Køber er blevet opmærksom på en mangel, kan Køber ikke senere gøre disse mangler gældende overfor dahl & juul - Interiør ApS.
10. Mangler
10.1 dahl & juul - Interiør ApS påtager sig i en periode på 30 dage efter at levering har fundet sted og uden ugrundet ophold at foretage omlevering eller reparation efter eget valg, når der foreligger mangler ved leverancen.
10.2 dahl & juul - Interiør ApS er ikke ansvarlig for mangler, der skyldes mangelfuld vedligeholdelse, ukorrekt anvendelse, urigtig montering foretaget af køberen, ændringer foretaget uden dahl & juul - Interiør ApS skriftlige samtykke eller reparationer, som køberen har udført på fejlagtig måde. dahl & juul - Interiør ApS er ej heller ansvarlig for forringelse og normal slitage.
10.3 Sliddele samt omkostninger ved montering og afmontering er ikke omfattet af afhjælpningsretten.
10.4 Hvis Køber ønsker at reklamere over eventuelle mangler, skal skriftlig reklamation fremsættes straks efter, at manglen er konstateret.
10.5 Efter dahl & juul - Interiør ApS har modtaget reklamation om en mangel omfattet af denne bestemmelse, vil dahl & juul - Interiør ApS afhjælpe manglen.
10.6 Kan Køber selv udføre afhjælpningen på virksomhedens adresse, er dahl & juul - Interiør ApS afhjælpningsforpligtelse efter denne bestemmelse opfyldt ved fremsendelse af en ny eller repareret del.
10.7 Mangelfulde dele, som er ombyttet i henhold til foranstående, skal stilles til dahl & juul - Interiør ApS disposition, medmindre andet er aftalt mellem parterne.
10.8 dahl & juul - Interiør ApS yder afhjælpningsret for dele af leverancen, som er udskiftet eller repareret, på samme vilkår og under samme forudsætninger som for den oprindelige leverance. dahl & juul - Interiør ApS afhjælpningsforpligtelse gælder dog ikke for nogen del af leverancen ud over 36 måneder efter levering til Køber.
11. Ansvarsbegrænsninger
11.1 dahl & juul - Interiør ApS erstatningsansvar for mangler kan ikke overstige Købers samlede betaling for varen.
11.2 dahl & juul - Interiør ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, driftstab, tab af data og omkostninger til disses retablering og tab af fortjeneste, uanset om dette skyldes simpel eller grov uagtsomhed. I det omfang dahl & juul - Interiør ApS måtte blive pålagt ansvar over for tredjemand, er Køber forpligtet til at holde dahl & juul - Interiør ApS skadesløs, i det omfang et sådant ansvar rækker ud over de oven for fastsatte grænser.
12. Produktansvar
12.1 dahl & juul - Interiør ApS er ansvarlig efter lov om produktsikkerhed.
12.2 dahl & juul - Interiør ApS har produktansvar over for leverancens skadeforvoldelse på personer og tab af forsørger i henhold til den til enhver tid gældende ufravigelige lovgivning herom. Herudover påtager dahl & juul - Interiør ApS sig intet produktansvar.
12.3 dahl & juul - Interiør ApS kan endvidere ikke holdes ansvarlig for skader og tab opstået i forbindelse med salg af prototyper.
12.4 Produktansvaret kan beløbsmæssigt ikke overstige dækningen på dahl & juul - Interiør ApS produktansvarsforsikring.
13. Ansvarsfrihed – force majeure
13.1 Følgende omstændigheder medfører ansvarsfrihed, når de indtræffer efter aftalens indgåelse og forhindrer dens opfyldelse:
13.2 Arbejdskonflikter, strejker, lock-out og enhver anden omstændighed, som parterne ikke har været herre over, såsom brand, epidemi, krig, uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, sabotagehandlinger, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restriktioner af drivkraftsmidler og mangler ved leverancer fra underleverandører eller forsinkelse med sådanne leverancer, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder.
13.3 Den part, som ønsker at påberåbe sig nogen af de nævnte omstændigheder, skal hurtigst muligt underrette den anden part om, hvilken begivenhed der er indtrådt, og hvornår det forventes at den ophører.
13.4 Begge parter er berettigede til, ved skriftlig meddelelse til den anden, at hæve aftalen, når dens opfyldelse inden for en rimelig tid bliver umulig på grund af nogen af de i pkt. 13.2 nævnte omstændigheder.
14. Afgørelse af tvister
14.1 Nærværende betingelser er underlagt dansk lov og værneting.
14.2 Enhver tvist eller uoverensstemmelse, som måtte opstå i forbindelse med denne kontrakt, skal forsøges løst gennem forhandling. Hvis det ikke på denne måde lykkes parterne at finde en mindelig løsning på tvisten, er enhver af parterne berettigede til at indbringe sagen for retten på det sted, hvor dahl & juul - Interiør ApS har sit forretningsmæssige hjemsted.